Dessa Allmänna Försäljningsvillkor är överenskomna mellan Cybertopia, Unip. Lda, med huvudkontor på Rua da Amendoeira, n.º 8, Loja A, Faro, Portugal, skattenummer PT509848923, hädanefter kallad Cybertopia och personen som önskar göra ett köp via hemsidan astroempires.com, hädanefter kallad Användare.

Parterna är överens om att köp som görs via hemsidan astroempires.com, hädanefter kallad Astro Empires, uteslutande kommer att regleras av detta avtal.

Beställ

• Webbplatsen Astro Empires erbjuder medlemsavgifter för att få tillgång till specifikt innehåll, funktioner och tjänster.


• Köp är endast giltiga för ett specifikt konto och spelserver och kan inte överföras.


• Priserna finns listade på användarens spelkontosida under kontouppgraderingssektionen.


• Priser måste förstås i euro, med moms inkluderad (när moms är tillämplig).


• Användaren lägger sin beställning på Astro Empires hemsida, väljer tjänsten han vill beställa, väljer betalningsmetod och anger faktureringsinformation.


• Den faktureringsinformation som Användaren tillhandahåller i fakturan är Användarens eget ansvar. När fakturan har utfärdats kan den inte utfärdas på nytt med ändringar.


• Den slutliga orderbekräftelsen av Användaren är likvärdig med hans fullständiga och kompletta acceptans av priserna och beskrivningen av produkterna/tjänsterna, samt dessa Allmänna Försäljningsvillkor.


• Den köpta tjänsten kommer att göras tillgänglig efter bekräftelse av betalningen.


• Chargebacks kan leda till kontocancellation.

Avbokning och återbetalning

• Användaren har rätt att begära avbokning av tjänsten inom 14 dagar efter att ha lagt beställningen. Efter 14 dagar är betalningar ej återbetalningsbara.


• För att utöva ångerrätten måste Användaren kontakta Cybertopia om sitt beslut via vår supportsida (go.astroempires.com/support).


• Cybertopia kommer att återbetala beloppet som motsvarar den oanvända prenumerationstiden.


• Återbetalningen kommer att ske genom den ursprungliga betalningsmetoden, men om detta inte är möjligt måste Användaren presentera bevis på betalning och kontots eller kortets ägarskap, så att återbetalningen kan göras via Banköverföring.


• Cybertopia åtar sig att ersätta Användaren inom en maximal period av 14 dagar, räknat från datumet för tjänsteavbeställningsbegäran.

Övrigt

• Cybertopia förbehåller sig rätten att ändra försäljningsvillkoren när som helst. De försäljningsvillkor som gäller för användarens köp är de som är i kraft vid köptillfället. Eventuella ändringar av dessa försäljningsvillkor kommer inte att tillämpas retroaktivt på köp som Användaren gjort innan försäljningsvillkoren ändrades.


• Portugisiska och underordnade EU-lagar är exklusivt tillämpliga för alla frågor som rör Astro Empires, utan att ge effekt till lagkonflikter i användarens land eller delstat. Eventuella anspråk, rättsliga förfaranden eller tvister som uppstår i samband med Astro Empires kommer att föras enbart i Faro, Portugal, och Användaren samtycker till dessa domstolars exklusiva jurisdiktion.


• Försäljningsvillkoren skrevs ursprungligen på engelska, därför är villkoren skrivna på något annat språk endast översättningar. Vid avvikelse mellan de två, gäller de försäljningsvillkor som är skrivna på engelska.

    Livro de reclamações

    Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve